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FAQS

Accessoires

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  • Passt jedes Accessoire zu jedem Kinderwagen?

    Viele der nikimotion Accessoires können universal für alle Kinderwägen verwendet werden. Bei modellspezifischem Zubehör wie beispielsweise Adaptern, ist die Kompatibilität klar gekennzeichnet.

  • Wie finde ich heraus ob ein bestimmtes Zubehör mit meinem Kinderwagen kompatibel ist?

    In der Produktbeschreibung ist ganz klar ersichtlich, mit welchem Kinderwagen das entsprechende Accessoire kompatibel ist.

  • Wie befestige ich die nikimotion Accessoires an meinem nikimotion Kinderwagen?

    In der Betriebsanleitung, die jedem Zubehörteil beiliegt, findest du genaue Anweisungen zum Gebrauch. Die Betriebsanleitungen können auch auf der Hilfe Seite unserer Webseite nochmals heruntergeladen werden.

Autofold

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  • Kann ich den Wagen wirklich 30 Tage testen und dann einfach wieder zurück schicken?

    Wir bei nikimotion sind uns unserer Sache wirklich sehr sicher. Wir haben Jahre in die Entwicklung unserer Kinderwägen gesteckt, mit hunderten Müttern gesprochen, zahlreiche Ingenieure und Industrieexperten beschäftigt um wirklich den perfekten Kinderwagen, zu einem anständigen Preis zu entwickeln.

    Wir möchten euch trotzdem live davon zu erzeugen, deswegen bieten wir euch gleich die einfachste Lösung an, die es gibt: 

    Ganz einfach zuhause von der Couch aus bestellen, der Wagen wird euch in den nächsten Tagen frisch verpackt geliefert, haltet die Verpackung auf, ihr testet ihn eine Zeit lang, überzeugt euch selbst davon und wenn er euch nicht gefällt, dann kann man ihn ganz einfach in der mitgelieferten Verpackung wieder zurück schicken.

  • Welche Räder hat der Autofold?

    Wir lieben Lösungen, die auch wirklich jedem Elternteil passen und der perfekte Mittelweg aus Stadt-und Landleben darstellen. Deswegen haben wir uns für PU Schaumstoff Räder entschieden. Egal ob du vermehrt auf der Straße unterwegs bist oder am Wochenende auch gern mal aufs Land fährst. Unsere Reifen halten so einiges aus. Zudem kann man die Vorderräder deines Autofolds auch feststellen um auf Kieswegen besonderen Halt zu haben.

  • Wo finde ich die Seriennummer meines Autofolds?

    Du benötigst die Seriennummer deiner nikimotion Produkte, um diese online zu registrieren. Dadurch wird die Garantie deines nikimotion Kinderwagens um ein Jahr verlängert.

    Die Seriennummer befindet sich unter demlinken Rad deines Autofolds. Um diese zugänglich zu machen, musst du das linke Hinterrad deines Autofolds abnehmen. Die Seriennummer befindet sich auf der Innenseite des Plastikteils, an dem das Rad befestigt ist. Die Seriennummern aller nikimotion Produkte bestehen aus den Buchstaben NK, gefolgt von 9 Ziffern.

    Achtung! Bei manchen Produkten ist die Seriennummer nur schwer sichtbar.

Blade

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  • Passt der Blade in meinen Wagen?

    Wir bei nikimotion lieben Praktikables mit Schönem zu verbinden. Genau aus diesem Grund haben wir auch unseren patentierten Flach-faltmechanismus entwickelt, der den Blade zu einem der flachsten Kinderwägen am Markt macht. In unter 7 Sekunden hast du deinen Blade auf-oder abgebaut ohne nervige Einzelteile und Stress. Deswegen kannst du deinen Blade mit Sitzteil oder Wanne (ja sogar das geht!) ganz leicht in jedes Auto und dessen Kofferraum verpacken. 

     

    Nur beim Smart oder Fiat 500 (Cabrio) wird es im Kofferraum, dann doch ein bisschen zu eng, deswegen müsste er hier auf die hintere Sitzbank. Wir haben aber sogar hierfür eine Lösung, nämlich unseren Autofold Buggy + separat erhältliche Babywanne. 

  • Kann ich den Wagen wirklich 30 Tage testen und dann einfach wieder zurück schicken?

    Wir bei nikimotion sind uns unserer Sache wirklich sehr sicher. Wir haben Jahre in die Entwicklung unserer Kinderwägen gesteckt, mit hunderten Müttern gesprochen, zahlreiche Ingenieure und Industrieexperten beschäftigt um wirklich den perfekten Kinderwagen, zu einem anständigen Preis zu entwickeln.

    Wir möchten euch trotzdem live davon zu erzeugen, deswegen bieten wir euch gleich die einfachste Lösung an, die es gibt: 

    Ganz einfach zuhause von der Couch aus bestellen, der Wagen wird euch in den nächsten Tagen frisch verpackt geliefert, haltet die Verpackung auf, ihr testet ihn eine Zeit lang, überzeugt euch selbst davon und wenn er euch nicht gefällt, dann kann man ihn ganz einfach in der mitgelieferten Verpackung wieder zurück schicken.

  • Welche Räder hat der Blade?

    Wir lieben Lösungen, die auch wirklich jedem Elternteil passen und der perfekte Mittelweg aus Stadt-und Landleben darstellen. Deswegen haben wir uns für PU Schaumstoff Räder entschieden. Egal ob du vermehrt auf der Straße unterwegs bist oder am Wochenende auch gern mal aufs Land fährst. Unsere Reifen halten so einiges aus. Zudem kann man die Vorderräder deines Blades auch feststellen um auf Kieswegen besonderen Halt zu haben und die Wanne so konzipiert, dass sie einen eigenen Stabilisierungsstange enthält. Mit nur einem Griff, kannst du eine Stange die auf der Unterseite deiner Blade Wanne festgemacht ist, runter ziehen und sie am unteren Ende deines Gestells festmachen. Jetzt steht deinen Ausflügen über Stock und Stein wirklich gar nichts mehr im Weg und dein Baby kann in Ruhe weiterschlafen ohne durchgerüttelt zu werden.

Garantie

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  • Was mach ich wenn ich den Wagen nicht über eure Homepage direkt sondern beim Händler gekauft habe und etwas umtauschen möchte?

    Am Besten ist, du meldest dich direkt bei deinem Händler. Wie bei jedem anderen Kauf ist hier dein Händler für dich zuständig und wird sich auch um dich kümmern. Wir stehen natürlich mit den jeweiligen Shop-Besitzern in Kontakt und suchen gemeinsam für die schnellste und einfachste Lösung deines Problems. 

  • Wie viel Garantie gibt es auf nikimotion Produkte?

    Da wir von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind, bieten wir eine erweiterte Hersteller Garantie von 3 Jahren an. Um die erweiterte Garantie zu erhalten, müsst ihr nur euren Kinderwagen mit der entsprechenden Seriennummer in unserem Onlineportal registrieren.

  • Wie kann ich mein Produkt registrieren?

    In deinem Profil auf unserer Webseite, findest du im Bereich „Registrierte Produkte“, die Option einen neuen Kinderwagen zu deinem Profil hinzuzufügen.

Versand und Rückversand

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  • Wie kann ich meinen Kinderwagen zurücksenden?

    Wenn du mit deinem Kinderwagen nicht zu 100% zufrieden bist nehmen wir ihn ohne Fragen innerhalb von 30-Tagen zurück. Verstaue deinen Kinderwagen ganz einfach wieder in der Originalverpackung und schreib uns ein Email, dass du den Wagen gerne retournieren würdest. Wir werden uns um die Abholung kümmern und dir den vollen Kaufpreis zurückerstatten.

  • Wie lange dauert die Lieferung?

    Die durchschnittliche Lieferzeit unserer Kinderwägen beträgt 3-5 Tage. Solltest du es eilig haben, bitte wir dich den Support direkt zu kontaktieren, um einen Expressversand zu beantragen.

  • Kann das Paket verfolgt werden?

    Sobald dein Paket unser Warenlager verlassen hat, bekommst du eine elektronische Versandbestätigung mit einem Trackingcode. Mit diesem kannst du deine Lieferung bis zu deiner Haustüre verfolgen.

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    +43 1 8674333 127
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    Tel: +34 6300 6913 5

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    Web:http://www.epmdistri.com

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